Un.e manager(euse) d’équipe de conseillers emploi

Association Alliance Villes Emploi

Maison de l’Initiative et de l’Emploi du Roubaisis

1d ago

La MiE du Roubaisis est composée d’une équipe de 25 collaborateurs qui exercent au sein d’un réseau très dense de partenaires, d’entreprises, d’élus et services de collectivités.

Notre territoire fourmille d’acteurs et de projets. Nos domaines d’activités se résument en 4 axes :

Le développement territorial des ressources humaines (accompagnement RH, GPEC territoriale)

L’information sur la formation et l’orientation professionnelle pour tout public

Gestion de parcours professionnels

Gestion de fonds européens

L’association recrute un(e) manager(euse) d’une équipe de conseillers emploi dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée.

Rattaché(e) au responsable du PLIE, vous avez en charge l’animation d’une équipe de 6 référents PLIE, salariés de partenaires externes, qui gèrent tous les ans 700 parcours vers l’emploi, avec un taux de retour à l’emploi de 70 à 88 %.

Votre objectif est de garantir la qualité des parcours des participants du PLIE, les résultats en matière de retour à l’emploi durable, et une gestion rigoureuse du vivier des participants.

Vous travaillez en équipe avec la chargée de mission entreprises, et la chargée de mission partenariat et disposez d’une enveloppe formation

Vous veillez aussi à la professionnalisation continue des référents sur leurs champs d’intervention.

Manager confirmé, diplômé en économie / gestion, management ou ressources humaines, vous avez également accompagné et coaché des demandeurs d’emploi, notamment de longue durée.

Vous connaissez les dispositifs d’intervention publique et les acteurs intervenant dans les champs de l’insertion, de la formation professionnelle et de l’emploi.

Autonome, vous faites preuve d’initiatives et possédez d’incontestables capacités d’analyse et de synthèse pour élaborer des propositions avec l’équipe PLIE.

MISSION OPÉRATIONNELLES

Ingénierie et Développement de projet

Participe au diagnostic de faisabilité avant le montage des actions

Participe à la préparation, la rédaction, au montage du programme d’actions de la Maison de l’emploi (négociation des contenus et organisation opérationnelle)

Assure le pilotage des actions qui lui sont déléguées, en lien avec la Direction, et développe les partenariats nécessaires à leur mise en œuvre

Contrôle la réalisation des projets et rend compte de l’avancement

Collabore à de expérimentations et projets locaux dans le domaine de l’emploi, de l’insertion et du développement local

Recherche, actualise et transmet les informations visant à mieux appréhender les évolutions du domaine d’activités (juridique, légal, économique, )

Évaluation, contrôle

Met en place le suivi et l’évaluation du programme d’actions (tableaux de reporting, indicateurs de résultats, bilans )

Propose à la direction des préconisations de suites envisageables à la fin d’un projet

Communication

Coordonne la remontée d’information auprès des différents collaborateurs et partenaires pour concevoir des supports de communication adaptés et propose des sujets mensuellement à la direction

Participe et contribue à l’animation des différentes instances de la Maison de l’emploi selon spécificités

Participe à des réunions institutionnelles de concertation, apporte son expertise et rend compte à la direction

Gestion administrative

Réalise les comptes-rendus de réunions

Met à jour son agenda, via le logiciel Innovance

Respecte les procédures de gestion des dossiers et leur archivage

Utilise les bases de données et logiciels spécifiques et logiciels (Innovance, ABC Viesion, logiciel GTEC, )

SPÉCIFICITÉS MÉTIER

1 / Mise en place, développement et animation de l’équipe des référents du PLIE

Animation de l’équipe :

Assure un soutien technique auprès de l’équipe de référents et participe à leur professionnalisation : aide à la construction et à la cohérence des parcours, création d’outils de suivi, diffusion d’informations sur la réglementation, les offres de services des partenaires (Pôle Emploi, Région, MiE ), recherche de ressources (outils, intervenants extérieurs, ateliers EIF, C2RP )

Anime les réunions de référents PLIE et détermine les ordres du jour en collaboration avec l’équipe PLIE

Procède à des suivis réguliers individualisés avec chacun d’entre eux et les formalise par des comptes rendus

Gestion de la qualité et de la cohérence des parcours, en adéquation avec le marché du travail

Vérifie le contenu des étapes proposées par les référents PLIE pour les adapter au plus près du marché du travail

Propose des mesures correctives si nécessaires et accompagne les référents PLIE dans l’apport des solutions concrètes

Valide la cohérence du parcours formation (individuelle et collective) en amont du dossier de demande de financement au PLIE

Organise l’animation d’ateliers thématiques par les référents au regard de leurs compétences

Anime et qualifie le vivier du PLIE, en lien avec les autres viviers et actions de la MiE

Rencontre si nécessaire les participants suite à des situations particulières : conflit, problème de comportement, demande de changement de référent

Transversalité de la mission, cohérence avec les autres dispositifs

Veille à la mobilisation et à l’entrée des publics sur les actions mises en place par le PLIE et les autres partenaires

Valide en accord avec le chargé de mission Partenariats les sorties du dispositif et annulations d’entrée (en prenant contact si nécessaire avec les services du département et Pôle Emploi)

Propose si besoin en coordination avec le chargé de mission Partenariats des réorientations de public en faisant le lien avec d’autres dispositifs ou partenaires dont l’offre de service est plus adaptée

Propose et organise des actions d’amélioration des parcours

En lien avec la cellule prestations de la MiE et la chargée de mission emploi / formation

Travaille en étroite collaboration avec les autres services de la MiE au regard des profils, niveaux d’étape et projet professionnel des participants : Numérique, Clause, EIF, Création.

Relaie les opportunités des autres partenaires de l’emploi : Proch’emploi, plateforme Emploi du Département, Alliance Emploi, réseau de l’intérim

Communique sur l’offre de service de la MiE

2 / Dynamisation des parcours par la mise en œuvre de collectifs :

Impulser une démarche participative en animant mensuellement le collectif participants’

Assure avec l’équipe d’animation les SAS d’entrée afin de rendre plus autonome les participants dans l’utilisation de l’offre de services de la MiE

Anime des ateliers d’orientation et de médiation à l’emploi pour les participants

3 / Évaluation et contrôle :

Garantit le respect des procédures et propose des évolutions adéquates

Assure un contrôle régulier des saisies des parcours dans le logiciel ABC Viesion et des dossiers physiques des participants en lien étroit avec le responsable du PLIE

S’assure que les questionnaires FSE soient renseignés sur ABC Viesion et transmet le cas échéant les mesures correctives aux référents

Elabore et alimente des outils de pilotage et d’évaluation : observatoire de parcours, analyses

Evalue en continu les résultats de l’accompagnement PLIE et remonte les données quantitatives, qualitatives sur le public et les parcours (consolidation AVE, bilan intermédiaire, bilan final ) en exploitant le logiciel Report Bilder’

Participe à l’élaboration de l’appel à projet du PLIE et de son plan d’action

Participe aux rencontres avec les directions des opérateurs conventionnés (évaluations, réunion de bilan, comité des directions )

APTITUDES / CAPACITÉS

Maîtrise des outils bureautiques (pack office + libre office)

Utilisation d’Internet et habitude de travail avec un système d’information

Bonne expression écrite et orale

Travail en équipe

Capacité à se conformer à des méthodes et des processus de travail

Gestion des priorités / Respect des délais

Autonomie

Respect de la confidentialité

NIVEAU DE FORMATION INITIALE OU COMPÉTENCES INITIALES

Diplôme niveau supérieur et / ou égal à BAC + 4 / 5 ou équivalent

Maitrise de l’environnement institutionnel et des politiques publiques

Maîtrise de la gestion de bases de données

Expertise dans l’accompagnement des publics éloignés de l’emploi et le management d’équipe

Connaissance du tissu économique local

Poste à pourvoir à compter du 1er novembre 2020.

Rémunération : 27 à 30 k€ par an selon profil.

Les candidatures sont à transmettre par e-mail à Olivier MASSA, Responsable du PLIE : omassa mie-roubaix.fr.

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